徐闻县司法局曲界司法所

“抢鲜”化解3万斤菠萝交易纠纷

　　2025年4月29日下午3时许，曲界镇菠萝种植户陈某来到曲界司法所反映，其菠萝交易出现矛盾纠纷，若不及时解决将面临重大损失，请求工作人员尽快给予调解处理。

　　曲界司法所接到陈某反映的问题后，立刻组织双方进行调解。在调解过程中了解到，宁夏菠萝采购客商王某于4月24日通过代办吴某与陈某取得联系，双方约定由王某以单价1.22元/斤向陈某预定一车约5.6万斤的菠萝鲜果。4月27日采摘当天，受当地连续多日的高温天气影响，约2万余斤菠萝鲜果被晒伤损坏，如全部摘完装车菠萝净果只有3.2万斤左右。王某表示若装车净果没有达到挂车实际载重量，无法享受高速“绿通”减免优惠政策，运输成本会增加6000多元。种植户陈某表示，可立即帮忙联系补货。但是，陈某与王某辗转多块果园后，王某均以“菠萝规格不符其要求”拒绝采摘其他菠萝鲜果。此时，装着菠萝的货车停在田间地头，高温暴晒下菠萝果眼已微微渗出汁液。陈某表示“每拖1小时，损耗增千元！再拖下去菠萝全都烂在车里”。若不立刻处理，再过24小时，这批菠萝鲜果将彻底失去销售价值。双方就已摘菠萝的处置及高速费、运费、人工费等损失问题僵持不下，陷入“菠萝即将腐烂、损失逐日递增”的困境。

　　考虑到时间拖越久，双方经济损失越大，调解员提出应“先止损，再分责”，必须把握菠萝销售的最后时机，同时一边向客商分析“若菠萝全损，不仅损失定金，还将面临农户索赔等问题”，一边则给陈某讲清“部分果实因管理过程未规避高温风险，造成达不到约定的重量，需承担相应合同责任”。在调解员的专业法律讲解和情理分析下，仅用3个小时便使双方当事人同意调解工作室提出的“降价保果+共担损耗”方案，约定由客商王某按照0.62元/斤的价格收购已装车的菠萝，同时因连日拖延产生的人工费、运输费等共3.4万由双方以“六四开的比例”共担，平衡市场风险与品控责任。

　　“两天都谈不拢的事，来了司法所几个小时就解决。”陈某看着在夜幕中渐渐驶离的货车对工作人员感慨道。这场仅历时3小时的调解“快速攻坚战”，不仅为农户和客商减少了损失，也体现了人民调解工作在化解社会矛盾中的灵活性。下一步，曲界司法所将继续坚持和创新新时代“枫桥经验”，在化解社会矛盾，维护社会安全稳定中主动担当作为。

　　曲界司法所供稿