为了更好地提供政府信息服务，方便公民、法定代表人和其他组织获取本单位的有关信息，根据《徐闻县政府信息公开规定》，按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，特编制《徐闻县交通运输局信息公开指南》（以下简称《指南》）。《指南》主要是告知公民、法定代表人和其他组织如何获取本单位主动公开的相关信息、如何依申请获取政府没有公开或不宜公开的信息及确保政府依法及时提供信息的保障措施。《指南》将随着政府公开信息的更新和变化将随之及时作出更新、说明。

一、主动公开的政府信息

（一）公开内容

主动公开的政府信息，是指本单位依法公布除保密以外的各类信息。本单位主动向社会免费公开的具体内容需查阅《徐闻县交通运输局信息公开目录》（以下简称《目录》）。目录涵盖了本单位的机构信息、法规文件、规划计划、财政预决算（三公经费）、应急管理、行政权力、招标采购等非保密的所有信息。公民、法定代表人和其他组织可以在徐闻县人民政府网站上查阅《目录》。

（二）公开形式

对于主动公开的信息，徐闻县人民政府网站是第一公开平台（网址：http://www.xuwen.gov.cn/）。此外，还采用政府公报、新闻媒体、便民资料、公开栏、会议等辅助性公开方式。

（三）公开时限

各类政府信息产生后，本单位将在第一时间予以公开。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的，按其规定。

二、依申请公开的政府信息

依申请公开的政府信息，是指不属于主动公开范围，必须通过申请程序才可以获取的相关政府信息。公民、法定代表人和其他社会组织需要本单位主动公开以外的信息，请根据申请内容，向我单位申请获取。

（一）受理机构及联系方式

受理机构：徐闻县交通运输局办公室

办公地址：徐闻县庆东路9号

办公时间：工作日

联系电话：0759-4852758

传    真：0759-4863099

通信地址：徐闻县徐城街道庆东路9号徐闻县交通运输局办公室

邮政编码：524100

（二）申请受理

1.现场申请。申请人申请公开本单位的信息，应填写《徐闻县交通运输局信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2.信函申请。申请人通过信函、传真等方式提出申请的，请在信封左下角或传真明显位置注明“政府信息公开申请”的字样。　

本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

1.本单位信息公开受理机构收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正相关内容以后，重新申请；

2.申请公开的政府信息属于公开范围的，书面告知申请人信息获取该信息的方式和途径；

3.根据收到申请的先后顺序处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本单位信息公开受理机构将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请；

4.申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由；

5.属于非本单位制作或保存的，告知申请人；如能确定掌握该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关名称和联系方式；

6.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

7.同一申请人向受理机构就同一申请事项重复提出申请的，告知申请人不再重复答复。

三、监督方式

本单位主动接受监督。公民、法定代表人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理，并将处理结果及时告知投诉者。