2026年信访局年度工作计划
一是继续强化源头治理。积极转变工作方式，结合“四下基层”“平安夜访”活动，定期接访，带案下访，就地解决信访诉求。认真总结提升徐闻“五老”诉源治理成功经验，着眼于把基层矛盾化解在当地，真正做到“小事不出村、矛盾不上交、化解在当地”，有效压减信访增量。二是推动重点领域信访问题化解。一是加强对自然资源、城乡建设、农业农村、劳动社保等重点领域信访矛盾常态化排查，建立风险台账、落实领导包案、清单化推进，确保责任到岗到人。二是强化质效，提升化解水平。把“案结事了、实体化解”作为核心目标，在加快办理进度的同时，注重办理质量。对已办结的事项，开展“回头看”，核查是否真正解决问题、群众是否满意，避免“表面办结、实际未结”,确保每件初件都能一次性办到位，减少反复和倒流。建立事项办理动态监测机制，定期梳理未办结、新增受理事项进展，对接近办理时限的事项及时提醒、督促；对可能出现倒流的事项，提前预判、主动介入，采取针对性措施化解风险。三是要对国家督办重点信访事项、进京访、中巡件进行逐一复盘分析，特别是针对未实体化解的案件，再提级措施，再压实责任，坚持“三到位一处理原则”，集中精力、集中力量，攻坚化解。三是强化依法打击，维护信访秩序。依托依法打击非法上访专班，按照“三到位一处理”要求，对于重点人员，要重新梳理其诉求，如果其合理诉求已解决到位，仍然坚持不合理的诉求继续闹访缠访的，要逐案逐人研究，综合运用法律、行政等手段，及时搜集固定证据，坚决依法查处，并予以曝光，形成震慑力，维护正常有序的信访秩序。
