徐闻县司法局锦和司法所所长王文棠，曾被司法部评为“全国人民调解能手”， 他所在的锦和司法所也曾被司法部评为“全国模范司法所”。 由于釆访工作关系，笔者多次与其接触，但就是没有像今天这样一个近距离直击王文棠所长全天候工作的机会。
为社区服刑人员送去爱的“甘露”
3月1日早晨，太阳刚刚露出了微笑，笔者来到锦和司法所，准备当一天的司法所“实习生”。8点30分，上班时间刚到，笔者第一眼见到所长王文棠时，他和所里的工作人员正坐在会议室召开每天工作例会，对昨日工作进行小结，对今天工作内容进行了布置，这是一天工作的正式开始。例会后，工作人员立即分头投入到了各自的工作中。
9点整，王文棠所长拿着社区服刑人员花名册走进社区矫正站，打开社区矫正管理系统，对社区服刑人员进行手机定位，对所有社区服刑人员进行点名训诫。接着，王所长通过双向视频系统，认真严肃地向县社区矫正中心汇报, 并接受县社区矫正中心对社区服刑人员参加“两个8小时”的核查。
在锦和司法所社区矫正站，笔者看到全部社区服刑人员正围坐成一圈，认真学习法律法规知识。所长王文棠告诉笔者，“像这样的学习教育我们每个月都会举行好几次，确保每位矫正对象每月的学习时间达到8小时。”据介绍，对社区服刑人员进行集中学习教育是社区矫正工作的重要内容。“今后我一定汲取教训，不再打架斗殴。”一个因打架斗殴致人重伤被判刑的社区服刑人员说。据悉，目前，锦和司法所接收了11名社区服刑人员，每名人员都会有固定的帮教队伍对其生活、工作进行帮教。“活动轨迹异常，电话核实情况。”这是当时笔者在场看到工作人员正在记录着社区服刑人员的行动轨迹，虽然只是一些琐碎的记录，可是它的作用却不小。比如通过记录，观察日常行动轨迹，可以判断出社区服刑人员是否服从管理，表现是否良好，法律观念是否得到提升，如发现问题，及时采取措施，对他们进行制止并开展训诫教育。
除学习教育外，该所还会统一安排社区服刑人员参加公益劳动，增强他们的社会责任意识。10点整，学习教育会刚刚结束，锦和司法所开展的“8小时参加公益劳动”集中教育活动准时开始，11名社区服刑人员排队上街打扫卫生。王文棠所长告诉笔者，通过开展集中参加公益劳动教育活动，可以让社区服刑人员更深刻地反省自己，树立正确的思想观念，以阳光的心态顺利完成改造，重新回归社会。
11点20分，司法所开展社区服刑人员谈心活动，通过谈心了解社区服刑人员的思想动态和工作生活情况。王文棠所长平日里乐于助人，听说社区服刑人员有困难，总是乐于伸出援手，为他们送去爱的“甘露”。 这一天的学习教育会后，王文棠所长通过交谈了解到，一名家在和平社区的社区服刑人员莫成剑因家庭生活困难 , 拿不出资金来搞生产，便自掏出6000元钱借给了莫成剑。此举深深感动了在场的社区服刑人员。
“谈心式” 的情感调解
谈心活动过后，时间来到中午12点，忙完一个早上，司法所工作人员本应该去政府饭堂吃午饭了，此时正好有群众前来反映一桩纠纷，请求司法所进行调解。王文棠所长顾不上吃午饭，立即召集双方当事人到调解室，和两位人民调解员一起开展调解工作。
这是一起工程款拖欠纠纷。工程承包人拖欠工人的工程款已经长达两年多，工人多次找承包人讨要无果，在一次沟通过程中，情绪激动的工人将承包人的小轿车玻璃砸破。调解工作难度不小，案情比较复杂，需要在短时间内掌握纠纷实情和理清双方责任。既要在拖欠工程款的既定事实上为工人据理力争，又要明确指出工人砸破承包人车窗一事存在过错；既要让工人体谅承包人资金周转的困难，也要承包人理解工人急需用钱的焦灼心情。在胶着的调解过程中，王文棠所长全程逻辑清晰，语句清晰，遇到双方争辩激动时仍保持沉着冷静，对双方责任判断准确到位。
最后，在司法所的调解下，双方握手自愿达成还款协议，一起多年来的矛盾纠纷最终得到了圆满解决。
心系千家情暖万户
调解完毕，已是下午3点40分，此时早已过了午饭时间，政府饭堂已经没有饭菜，已经饿坏的王文棠所长只好打电话叫了盒饭，在办公桌上旁若无人地大口吃起来，但还没吃上几口，便接到电话说，城内村陈某省因园地纠纷要在下午出发到省里上访。匆忙之下，王所长放下了手中的盒饭，立即赶往陈某省的住处。
4点钟左右，王文棠所长驱车到城内村找到了陈某省。他先是稳定陈某省的情绪，讲理说情，反复劝说上访户陈某省，在纠纷得不到解决的情况下，要用采取法律武器来维护自身权益，而不是一味地越级上访，盲目上访不能解决问题。即使是上访，也要依法、逐级上访，不得越级。最终，在王文棠所长的耐心劝说下，陈某省自觉放弃了到省里上访的念头，促进了两会期间锦和镇的和谐稳定。
从陈某省家里出来，已经是傍晚6点30分，夜幕渐渐降临。
本来，一天的工作到此时已经结束，然而王文棠所长和全所工作人员又马不停蹄地跟随县司法局的法治宣传车到金门村委会金钱窝上村开展“送法下乡”宣传活动，给父老乡亲们送上了一部部精彩的法治宣传教育片。活动中，王文棠所长和工作人员还派发了法律知识和扫黑除恶小册子。活动持续到晚上9点钟，王文棠所长和工作人员才结束了忙碌的一天，他笑着说，忙起来的时候经常忘了吃饭。这对于长期从事乡镇司法行政工作的他，已经是司空见惯。
这是徐闻县司法局锦和司法所所长王文棠平凡而忙碌的一天，也是许多奋战在乡镇一线的司法行政干警们的一个缩影。王文棠所长用自己的言行举止展示了一名普通司法行政干警的良好形象，赢得了当地群众的一致好评。
