为了更好地开展政府信息公开工作，方便公民、法人和其他组织（以下简称申请人）获得政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特编制本指南。
一、主动公开的政府信息
（一）公开范围
向社会主动公开的政府信息范围参见徐闻县人力资源和社会保障局编制的办事指南（点击办事指南跳转至广东省政务服务网）。
（二）公开形式
对主动公开的政府信息，主要采取以下形式公开：
1.徐闻县人力资源和社会保障局政务公开栏；
2.电子荧屏公开、宣传手册；
3.湛江市徐闻县人力资源和社会保障局政府信息公开平台公开（网址：http://www.xuwen.gov.cn/zjxwrsj/gkmlpt/index） 。
二、主动公开基本目录
徐闻县人力资源和社会保障局主要向社会主动公开下列信息：
主动公开以上信息的时限为信息产生或变更之日起20个工作日内。有规定公开时间范围，按照相关规定时限公开。
三、依申请公开的有关事项
（一）受理申请机构
徐闻县人力资源和社会保障局政府信息公开受理机构为我局政府信息公开（政务公开）工作领导小组办公室。
办公地址：广东省湛江市徐闻县徐海路迈颜仔路中段
办公时间：8：30-12：00，14：30-18：00（节假日除外）
联系电话：（0759）4869099
通信地址：广东省湛江市徐闻县徐海路迈颜仔路中段徐闻县人力资源和社会保障局
邮政编码：524100
（二）申请的提出
申请人可提出书面申请，并填写《信息公开申请表》。申请表可向受理机构申请领取，填写电子表格后直接通过徐闻县人力资源和社会保障局电子邮箱（xwxrsj@163.com）提交；采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由接待人员代为填写政府信息公开申请。申请人可通过前述联系电话咨询相关申请手续。
（三）申请的内容
（1）申请人的姓名或名称、联系方式；
（2）申请公开的政府信息的内容描述；
（3）申请公开的政府信息的形式要求；
（4）申请人对所申请公开内容有生产、生活、科研等特殊需要的相关证明材料。
（四）申请的处理
徐闻县人力资源和社会保障局在收到《信息公开申请表》后，将进行登记，并在登记之日起15个工作日内作出下列答复：
（1）属于已公开范围的，将告知申请人可以获得该人社信息的方式和途径；
（2）属于公开范围未公开的，将依相关规定在10个工作日内进行公开，并告知申请人获得该人社信息的方式和途径；
（3）属于免予公开范围的，将告知申请人不予公开的理由；
（4）不属于徐闻县人力资源和社会保障局工作范围的，将告知申请人该信息的所属单位及联系方式；
（5）申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人；
（6）申请内容不明确的，将告知申请人作出更改、补充。
四、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。此外，公民、法人或其他组织也可以向监察单位举报或通过法律途径加以解决。
