11月27日20时许，城北派出所副所长韩海泳、辅警柯大栋等同志在城北火车站路口开展疫情防控工作，在核查一辆从海南驶出途经徐闻的大货车时，看到货车司机手捂腹部，表情十分痛苦，韩海泳见状立刻上前询问，货车司机额头冒汗，声音颤抖，称其肚子疼痛难忍，已无法驾车，请求民警救助。
了解情况后，迅速确认司机行程卡、健康码无异常后，韩海泳立刻汇报所领导，所长潘康能当即安排副所长韩海泳、辅警柯大栋使用执勤警车将司机送医救治。为了让病人第一时间获得治疗，警车一路开道疾驰，火速抵达了县人民医院。经诊断，该名司机为急性肾结石发作，诊治医生表示，幸好送医及时否则后果难测。韩海泳、柯大栋一边安抚司机情绪一边帮其办理相关入院手续及联系其家属，经初步治疗确认司机无大碍后，两位同志返回岗位继续值勤。临走时，获助司机紧紧握住民辅警的手，连连表示感谢。
