业务办理流程
1、 调整设备音量与切换语音
可按需调整设备音量。
可按需切换服务语音。
2、 选择要办理的业务类型
系统提供以下办理业务：
办理身份证业务（含免费拍照）：身份证到期换证、身份证损坏换证、身份证遗失补领
证件照拍摄：驾驶证照片、居住证照片、其他照片
打印身份证照片
3、 办理身份证业务流程
（一）点击屏幕“办理身份证”
（二）使用微信“扫一扫”进入“湛江身份证业务办理”小程序
办理提示：身份证业务办理需事先通过微信“湛江户政公众号”线上预约受理，再到本设备“扫取二维码”补全信息完成最终办理。
1、点击“身份证业务办理”；点击“开始办理”；点击“是”
2、选择”办证原因“（以证件丢失补领为例）
3、填写身份证业务预受理“基本信息”与“领取方式”
4、获取预约号
预约成功，即可在1个月内前往自动受理设备（微警务）网点进行拍照、指纹信息录入，否则该业务申请将会失效。
如已在设备旁，可直接扫码设备上二维码即可进入业务办理。
（三）选择办理身份证业务的受理人。
（四）选择身份证证件照片的获取方式。
方式一、免费拍照
1、阅读屏幕上的拍照须知，并按照提示调整好自己的仪容及坐姿。
确认后， 点击“下一步“
2、将座椅调整到合适的高度，坐直直视屏幕上方的拍照镜头，点击“开始拍摄
3、拍摄照片后，系统自动进行照片检测，屏幕会显示拍摄检测结果。
对拍摄结果不满意可以点击 “再次拍摄” 重新拍摄；满意则点击 “确认选择” 进行上传提交，系统会同步进行二次检测。
同一拍摄阶段，系统提供3次拍摄机会，用户可在完成3次拍摄后，选择3次拍摄中检测合格的其中一张照片并点击“确认选择”
方式二、扫描照片回执码（已有照片回执）
将照片回执码对准扫描仪进行扫描，系统自动提交拍照结果。
（五）人脸采集
人脸采集过程中请不要佩戴口罩。
直视屏幕并在识别框内5s拍摄照片来进行人脸识别确认身份信息。
（六）指纹采集
指纹采集过程中：请不要佩戴口罩；请将脸部与手部保持在摄像范围完全可见。
请将右手拇指按捺3次
请将左手拇指按捺3次
（七）支付金额
请用支付宝或微信扫码支付
（八）办理完成
业务办理详情请在”湛江户政“微信小程序中查看。
