用心解决好群众急难愁盼!罗红霞接访这样强调

  为切实维护群众的合法权益,解决群众急难愁盼问题,2月22日下午,县委书记罗红霞率领县委办、住建局、自然资源局、人社局、县委编委办等单位领导到县信访局接待厅接访群众,面对面倾听群众诉求和心声,为群众排忧解难。  

  接访过程中,罗红霞认真倾听来访群众反映的问题,仔细查阅来访材料,详细了解问题的成因和来龙去脉,向群众耐心细致做好政策解释和思想疏导工作,并与有关部门认真分析问题,研究解决办法,尽力化解群众纠纷矛盾。对现场一时解决不了的诉求,罗红霞要求相关部门了解核实后,依法按政策解决,加快办理进度。

  罗红霞要求,相关部门要高度重视信访工作,带着负责的工作态度和人文关怀,想群众之所想,急群众之所急,在依规依法按照程序的前提下,想方设法,尽力解决群众反映的合法、合理诉求,尽快用心妥当解决他们的急难愁盼问题。
  据了解 ,当天共接待来访群众10批16人次,接访的内容涉及支付农民工工资、土地纠纷、岗位编制、宅基地纠纷、征地赔偿、农作物被毁、土地确权、退役军人遗留问题等问题。

徐闻融媒记者:欧晓 马华天

编辑 :张典四