全力以赴写好“服务保障”文章 温厚徐闻人风雨书写“大爱”

    因台风“圆规”影响,琼州海峡航线客滚轮于10月12日7时起全线停运。13日,徐闻县应急管理局、交通、城综、卫健、交警、团县委等部门组织工作人员和志愿者为滞留旅客司机开展送温暖、交通引导、秩序维持、安抚、医疗、保洁等服务保障活动,确保停航不停服务。


【严阵以待】将台风带来的影响降到最低

    为做好防御台风“圆规”工作,徐闻县提前部署,11日下午,县委县政府主要领导亲自组织召开了全县防风防汛工作会议,对防御18号台风进行了全面部署,并根据当前严峻形势,果断启动滞留分流四级应急响应机制,保障滞留司机旅客安全。县四套班子成员迅速赶到挂点乡镇,指导督促乡镇做好防台风各项工作。全县各级各部门也提早谋划,周密部署,做到未雨绸缪、严阵以待,坚持以人民为中心的发展思想,落实落细防风防汛各项措施,最大限度将台风带来的影响降到最低。

    受台风“圆规”影响,截止13日14:00,滞留在徐闻县境内的车辆3400多辆,旅客6300多人。为有效做好滞留人员、车辆的应急处置工作,徐闻县迅速启动《徐闻县应对琼州海峡北岸因恶劣天气造成车辆及旅客滞留分流应急预案》,成立了指挥部和5个工作组,充分做好处置各类突发事件的准备。



    12日至13日,徐闻县主要领导多次率队亲往徐闻港、进港大道、环半岛公路等重点部位检查指导工作,确保各项措施落实落细。

【各司其职】全力做好服务保障工作

    徐闻县应急、交通、交警、城综、宣传、团县委等部门按照应急预案要求,各司其职,各负其责,齐心协力做好车辆旅客分流、后勤保障、信息分布、医疗卫生等各项服务保障工作。徐闻县交通、公安交警抽调精干人员到207国道、进港公路、环半岛公路等重点路段、路口开展24小时路面执勤和巡逻,引导交通,维护道路交通秩序,维护好治安秩序。执法人员用心用情做好服务工作,对开车过海的旅客,指引他们返回或就近找宾馆住下;对一些运输鲜活农产品的车辆,指引他们驶入“优先通道”,待复航后能第一时间进入绿色通道,确保第一时间登船过海。





    为避免风力过大损坏临时移动公厕,徐闻县城综局对进港公路等路段设置的13个临时移动公厕进行底座加固,增加标识,全力抢修进港公路路灯,并组织人员不定时进行路面保洁,为滞留在徐闻的司机旅客提供安全保障。

【人性温度】一切为了人民群众生命安全

    受台风“圆规”影响,国道207线等路段路树倒伏路面,影响交通安全,威胁过往车辆出行安全。徐闻公路分局接到险情报告后,第一时间组织养护工人赶往现场进行疏堵保通工作,采取有力措施清理倒伏路树等路面障碍物,及时排除安全隐患,消除险情,确保道路安全畅通。

    徐闻县卫健局安排医务人员沿进港大道、环半岛公路往返巡诊,对有需求的司机旅客给予及时帮助。



    同时,徐闻县融媒体中心通过各个宣传平台和各种宣传手段,及时做好防风宣传报道工作,及时准确地向社会发布风情雨情及台风信息,让过海人员及时掌握天气及停复航的情况。

【爱心接力】近12000份爱心食物送滞留司机旅客

    琼州海峡停航,用餐成了滞留货车司机及随车人员的迫切需要。13日上午,记者在徐闻县工业集聚区、207国道和环半岛公路等处看到,徐闻县应急、交通、团县委等单位工作人员和志愿者穿着雨衣,在风雨中为给滞留旅客司机发放盒饭、面包、矿泉水等食物。在服务过程中,工作人员和志愿者还与司机、旅客聊起家常,提醒他们耐心等候,注意保暖。

    服务中,工作人员和志愿者一辆车一辆车地敲车门,为一个个滞留司机和随车人员送上应急食物,让他们倍受感动,倍感温暖。【滞留在环半岛公路的马司机:我们是从安徽过来的,来到这里就停航了,现在停在路上,我们非常感谢徐闻县委县政府给我们送来了矿泉水和面包,非常感谢!】【滞留在207国道的徐司机:我是山东的车,昨天来到徐闻,来到这里(徐闻)就停航了,车停放在路边,买饭不方便,徐闻县委、县政府今天上午给我送来盒饭,非常感谢!】









    据了解,13日上午,徐闻县应急局等部门组织工作人员和志愿者近200人为滞留司机和随车人员免费派送矿泉水、面包7000份和盒饭500份。此外,徐闻县阳光志愿者携手中国人民财产保险股份有限公司徐闻支公司给滞留司机和随车人员送上盒饭900份、矿泉水1200瓶、面包1600个。


    徐闻融媒记者:李梅英 谭章 郑雅

    编辑 :庞小城