为深入贯彻落实数字政府改革建设部署要求，立足徐闻对接海南自贸港南门户功能定位，破解我县智慧城市建设、政务服务提质过程中的难点堵点，学习借鉴先进地区改革创新实践经验。2026年8月，由副县长陈柏沅带队，县政务服务和数据管理局、财政局、行政服务中心等相关单位组成代表团，先后赴安徽省合肥市科大讯飞小镇、金寨县城市大脑运营指挥中心、广州市南沙区政务服务大厅、数字南沙城市运营中心开展专题考察学习。
在合肥市科大讯飞小镇，考察团实地参观人工智能技术展示展厅，现场观摩AI算力底座、星火大模型、数字孪生、智慧场景应用等创新成果，详细调研人工智能技术在政务服务、城市精细化治理、基层民生服务的落地模式。座谈会上，双方围绕县域智慧城市整体规划、数据中台搭建、智能导办、自动预审、智慧应用场景迭代、项目长效运营管护等议题开展深入交流。结合徐闻县域发展实际，双方深入探讨人工智能技术本土化适配、场景化落地的实施路径，为我县城市大脑项目高标准建设拓宽了思路、明晰了方向。
在金寨县城市大脑运营指挥中心，考察团现场观摩平台实战化调度运行，认真学习革命老区县域数字化建设的先进理念和宝贵经验，重点了解县级城市大脑整体架构体系、全域数据归集治理机制、跨部门数据共享共用模式以及城市智慧治理、平台常态化运维管理等成熟做法。金寨县立足县域基础、贴合基层需求，探索形成低成本、可复制、可落地的县域数字化建设运营模式，以全域数据资源统筹赋能基层治理提质增效，其建设运营模式对我县高效推进智慧城市项目建设具有极强的借鉴价值和指导意义。
在广州市南沙区政务服务中心，考察团实地察看政务大厅功能分区、窗口设置布局及日常运行模式，系统学习南沙区在政务服务数智化改造、“高效办成一件事”改革、跨域通办机制构建、营商环境打造、数据要素规范化管理等方面的创新举措和改革成果。徐闻县政务服务和数据管理局党组书记、局长李堪远依托南沙—徐闻对口帮扶协作工作基础，就新一轮两局对口帮扶协议续签落地、审批服务改革协同共建、政务服务人才双向交流培养、粤琼“海峡通办”跨区域服务机制谋划构建等重点工作与对方深入交换意见，进一步深化两地政务服务领域常态化、深层次协作共识。
在数字南沙城市运营中心，考察团深入学习南沙智慧城市“1+2+1+N”总体架构，详细了解南沙在物联底座搭建、海量数据归集、共性能力复用、AI赋能场景落地、无人机全域巡查、城市运行态势统览、事件闭环处置等方面的建设成果，并重点调研南沙创新性构建的“自动感知-精准定位-智慧分析-自动调度”的城市闭环治理机制。南沙依托完善的物联感知体系、低空巡查体系、数据共享体系，构建“天上巡查、地面监测、平台统管、智能研判”的全域智慧治理模式，实现城市运行态势一屏统览、风险隐患自动预警、治理事件闭环督办，在数据要素流通、数实融合、城市精细化、智能化、常态化运营管理方面形成标杆经验，为我县迭代升级智慧城市底座、优化智慧应用场景、完善县域数字化治理体系提供重要参考。
此次考察学习坚持问题导向、目标导向、结果导向，精准对标先进、靶向查找差距，系统学习借鉴三地在数字政府建设、政务服务改革创新、城市智慧治理领域的新理念、新机制、新举措。通过实地观摩、展厅参观、座谈研讨、深度交流，代表团清晰看到我县在城市大脑运营体系、政务服务智能化水平、数据治理能力、智慧场景实战应用等方面存在的短板弱项。
下一步，我县将全力做好本次考察学习成果的消化、吸收、转化、落地，切实把先进经验转化为推动我县数字政府建设和政务服务提质的务实举措。一是梳理形成对标提升清单，把本次学到的先进经验，转化为完善智慧城市项目方案、迭代优化约15个智慧应用场景的具体举措，加快补齐数字底座短板。二是持续深化政务服务改革，扎实推进事项进驻专项清理，精简优化办事流程，大力推进“一网通办”“一窗通办”提质增效，提升群众企业办事便利度。三是抢抓对口帮扶协作机遇，加快推进南沙—徐闻新一轮帮扶协议修订续签，围绕审批改革、人才交流、跨域通办深化协作，积极探索粤琼“海峡通办”服务新模式。四是健全常态化对标学习机制，坚持学用结合，持续把外地先进经验转化为推动徐闻数字政府建设的实际成效，充分发挥南门户区位优势，以数字化赋能全县高质量发展，服务海南自由贸易港建设大局。
